Breaking Rules in der Psychologie - Auffallen bei Kunden

Breaking Rules in der Psychologie

Breaking Rules ist ganz simpel gesagt: Die Regeln zu brechen.

Das sorgt dafür, dass man aus der Menge heraussticht.

Halo-Effekt - Tausend Eindrücke

Wie wirkt Breaking Rules in der Psychologie?

Unser Alltag ist meistens ziemlich eintönig. Wir stehen zur selber Zeit auf und gehen zur selben Zeit zur Arbeit.
Vor allem unser soziales Miteinander ist fest an gesellschaftliche Normen und Werten verknüpft.

Die Werbung ist oft auch nicht viel anders. Es wird auf altbewährtes gesetzt und vieles ähnelt sich. Der Mut für Neues? Der fehlt oft!

Das Ergebnis ist eine uneffektive Werbung, die mehr kostet als, sie müsste.

Wie durchbrechen wir diesen Kreislauf?

Indem wir anders sind. Indem wir Regeln brechen. Indem wir auffallen.

Denn unser Gehirn liebt Effizienz.
Was wir schon kennen, filtert es gnadenlos raus. So landet man schnell in einer Schublade, in der wir gar nicht sein wollen.

Erst wenn etwas aus der bekannten Norm ausbricht, erregt es unsere Aufmerksamkeit. Die Wirkung des Mere-Exposure Effekts wird dadurch auch verstärkt.

Wichtig für dich:

Auch hier macht die Dosis das Gift.
Wenn man es mit dem Unbekannten übertreibt, erhöht das den mentalen Aufwand enorm.
Die Kunst guten Marketings ist es, aus den Normen auszubrechen, ohne sich zu weit davon zu entfernen.

Breaking Rules in der Werbung

Das Kosmetikunternehmen Dove hat 2004 in einem Werbespot auf “normale” Darstellerinnen gesetzt statt auf Darstellerinnen mit den idealen Maßen 90-60-90.
Die Norm der “idealen” Models wurde hier gebrochen – mit vollem Erfolg.
Der Werbespot war deutschlandweit bekannt. Es konnte das Image des Unternehmens verbessert werden und die Umsätze im Bereich Körperpflege haben sich im darauffolgenden Jahr verdoppelt.

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Quelle: https://outofhome.at/best-practice/case-studies/68-die-erotisierung-des-normalen-%E2%80%93-dove-r%C3%A4umt-mit-frauenbildern-auf

Breaking Rules auf Webseiten

Webseiten brechen auf mehrere und verschiedene Arten die Regeln.
Es soll damit der Fokus auf bestimmte Bereiche der Webseite gelenkt werden.

Eine häufig genutzte Methode ist folgende:
Die eigenen Design-Regeln werden bei einzelnen Elementen gebrochen.

Zum Beispiel werden andere Schriftarten oder Farben genutzt um den Blick zu lenken.

Eine andere Methode ist es, Listen zu unterbrechen. 

Hier wird mit ungewöhnlichen Objekten in der Produktliste gearbeitet. Diese ungewöhnlichen Objekte werden auf der starren Kategorieseite betont. Online-Modehändlern nutzen diesen Trick öfter.

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Quelle: https://www.konversionskraft.de/konsumpsychologie/breaking-rules.html
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Quelle: https://www.konversionskraft.de/konsumpsychologie/breaking-rules.html

Breaking Rules im Fernsehen

Dschungelcamp ist ein sehr interessantes Beispiel. Es wird geschickt Bekanntes mit Unbekanntem verbunden. Die bekannten Starts absolvieren unbekannte Aufgaben und überraschen durch ihr Handeln den Zuschauer. 

Dieser hat dadurch leichte Unterhaltung und wird trotzdem aus seinem täglich gleichen Muster rausgeholt. Ein riesiger Grund für den Erfolg dieser Show.

Quellen

https://www.handelsblatt.com/unternehmen/dienstleister/werber-rat/der-werber-rat-breaking-the-rules-smarte-werbung/9388066.html?ticket=ST-15959668-afecrKEGgKLIZv5tVRnF-ap3

https://www.konversionskraft.de/konsumpsychologie/breaking-rules.html

https://www.independent.co.uk/news/business/business-reporter/rule-breaking-advertising-business-success-b1871180.html

https://opus.bibliothek.uni-wuerzburg.de/frontdoor/index/index/docId/15507

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